Protección de datos - entradas.CheckIn

Información sobre protección de datos para la recogida de datos de los visitantes de entradas.CheckIn

Debido a las órdenes oficiales emitidas con el objeto de prevenir la propagación de la Covid-19 puede que algunos organizadores de eventos necesiten recabar datos de los visitantes. Con esta finalidad, te ofrecemos un servicio para registrarte online y reservar asientos para ti y las personas con quienes asistas al evento.

La finalidad de esta información sobre protección de datos es informarte del tratamiento de tus datos personales cuando visitas y usas «entradas.CheckIn» (que permite la recogida de datos de los visitantes) de ENTRADAS EVENTIM, S.A.U., sociedad que pertenece al grupo de empresas CTS Eventim (en adelante, «ENTRADAS.COM» o «nosotros») de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el «RGPD»). Si has comprado entradas a través de «ENTRADAS.COM» (como canal de venta) la información sobre protección de datos de ENTRADAS.COM se puede leer aquí.

 

INFORMACIÓN BÁSICA

Responsable del tratamiento: ENTRADAS EVENTIM, S.A.U.


Datos: información sobre los asientos, nombre, apellidos, calle y número, código postal, localidad, país, correo electrónico, tu teléfono o el teléfono de las otras personas con las que asistas al evento, UU-ID, dirección IP.

 

Finalidad y base jurídica: 

  • Tratamiento y conservación de datos personales en «entradas.CheckIn» para que podamos transmitirlos al organizador o promotor correspondiente más adelante a la entrada de la sede del evento con el fin de rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19 en base a la ejecución del servicio de entradas.CheckIn.
  • Tratamiento de datos personales por motivos de seguridad basándonos en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad informática para ti al usar «entradas.CheckIn».
  • Conservación y supresión de los datos personales en nuestros servidores en calidad de Encargado del Tratamiento del respectivo organizador u promotor del evento.
  • Transmisión de datos personales en la medida en que estemos obligados legalmente a hacerlo a efectos de cumplir con las obligaciones legales. La transmisión por parte del respectivo organizador/promotor del evento a la autoridad sanitaria, con el objeto de rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19, se hará directamente por el organizador/promotor, en calidad de Responsable del tratamientos, conforme a la información sobre protección de datos del respectivo organizador/promotor responsable del evento. Dicha transmisión se hará con base en el cumplimiento de una obligación legal.

Destinatarios: Los promotores y organizadores de eventos, CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, proveedores de servicios.

Derechos: Podrás ejercer los derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos vigente, tal como se detalla en el Apartado 6.

Cookies: no se almacenan cookies en tu dispositivo

 

1. ORGANISMO RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de tus datos es:

ENTRADAS EVENTIM, S.A.U.

C/Serrano Anguita, 8, 2ª planta

28004 Madrid, España

https://centrodeayuda.entradas.com

 

Delegado de Protección de Datos: Puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico: dpo@entradas.com, y a la dirección postal en C/Serrano Anguita, 8, 2ª planta, 28004 Madrid, España.

 

2. FINALIDAD, BASE JURÍDICA Y, SI PROCEDE, CATEGORÍAS DE DATOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
2.1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES AL USAR «ENTRADAS.CHECKIN»

Puedes usar «entradas.CheckIn» para introducir tus sdatos personales (los datos de contacto) y, si fuera necesario, los datos de las otras personas con las que asistas al evento, de manera que estos datos se puedan transmitir, más adelante, en la entrada de la sede del evento, a petición tuya, con el fin de rastrear posibles contagios en relación con la Covid-19, por ejemplo, en formato electrónico. Tratamos tus datos personales con el objeto de prestar este servicio.
Se destaca expresamente que ENTRADAS.COM no asume la responsabilidad de la recogida y tratamiento de los datos de contacto en la respectiva sede del evento que tú y las demás personas deseen introducir; esto también se extiende al reenvío de los datos de contacto a las autoridades sanitarias.
En este sentido, el respectivo organizador o promotor de la sede del evento es la persona responsable de la protección de datos en el sentido del artículo 4, apartado7, del RGPD; por favor, tenga en cuenta en este sentido la información proporcionada por ellos.

2.1.1 CONSERVACIÓN DE DATOS EN «EVENTIM.CHECKIN»

1. Al usar «entradas.CheckIn», solo tratamos los datos personales proporcionados por tí, lo que permite rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19. En este sentido, la normativa legal de comunidades autónomas de España, a escala individual, puede tener diferentes requerimientos, con respecto a los cuales no tenemos ninguna influencia. Estos son los datos que se pueden introducir respecto de cada visitante del evento:

  • Información sobre los asientos
  • Nombre
  • Apellidos
  • Calle y número
  • Código postal
  • Localidad
  • País
  • Correo electrónico
  • Teléfono

Si recabas datos de otros visitantes, asegúrate de informar suficientemente a los visitantes sobre el tratamiento de sus datos por ENTRADAS.COM y de que estás autorizado y tienes su consentimiento para proporcionarnos sus datos.

2. Tratamos los datos personales introducidos por ti de manera que se puedan transmitir por medios electrónicos, más adelante, a petición tuya, con el objeto de rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19, en la entrada de la sede del evento. El tratamiento también se lleva a cabo en el marco de la prestación de nuestro servicio «entradas.CheckIn» conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

2.1.2. TRATAMIENTO A EFECTOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

1. Al hacer uso de «entradas.CheckIn», tratamos datos personales que son técnicamente necesarios para ofrecerte «entradas.CheckIn» y garantizar la estabilidad y seguridad cuando se usa «entradas.CheckIn». Con esta finalidad, tratamos los siguientes datos personales:

  • UU-ID
  • dirección IP

2. Tratamos datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en ofrecerte «entradas.CheckIn» y garantizar la seguridad informática cuando usas «entradas.CheckIn» y con el objeto de llevar a cabo la administración interna de manera eficiente y colaborativa, conforme al artículo 6, apartado 1 letra f) del RGPD.

2.1.3. COOKIES

1. Al hacer uso de «entradas.CheckIn», no se almacenan cookies en tu dispositivo final.

 

3. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

1. Si introduces datos personales en «entradas.CheckIn», estos datos al principio se conservan exclusivamente en tu dispositivo localmente; no tenemos acceso a ellos. Tienes la opción de suprimir estos datos en cualquier momento.

2. Si transmites datos personales en «entradas.CheckIn» por tu propia iniciativa a efectos de rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19, por ejemplo, en la entrada de la sede del evento en formato electrónico, estos datos se conservan en los servidores de CTS EVENTIM AG & Co. KGaA durante cierto periodo de tiempo (véase el apartado 3 más adelante). La conservación se lleva a cabo en nombre del respectivo organizador o promotor responsable del evento; ENTRADAS.COM es, en este sentido, encargado del tratamiento en el sentido del artículo 4, apartado 8 del RGPD.

3. En el supuesto de una transmisión conforme al apartado 2 anterior, el respectivo organizador o promotor del evento está obligado a suprimir los datos, transcurrido el plazo reglamentario, dependiendo de la comunidad autónoma correspondiente y normativa aplicable en cada momento (se estima un plazo de cuatro semanas); ENTRADAS.COM no asume responsabilidad alguna en este sentido. En cuanto a los detalles en este aspecto, nos remitimos a la información sobre protección de datos del respectivo organizador o promotor responsable del evento.

 

4. CATEGORÍAS DE DESTINATARIO DE LOS DATOS PERSONALES

1. La transmisión de datos personales a través de «entradas.CheckIn» con el fin de rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19 por parte de ENTRADAS.COM al respectivo organizador o promotor del evento tiene lugar por la ejecución de los servicios de registro prestados por «entradas.CheckIn» (conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

2. La transmisión por parte del respectivo organizador o promotor del evento a una autoridad (sanitaria), con la finalidad de rastrear las cadenas de contagio en relación con la Covid-19, se lleva a cabo en cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta el organizador o promotor (conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD). En cuanto a los detalles, nos remitimos a la información sobre protección de datos del respectivo organizador o promotor responsable del evento.

3. Asimismo, transmitimos datos personales solamente en la medida en que estemos obligados legalmente a ello. En este caso, la transmisión se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

 

5. CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN

1. En el supuesto de que la base jurídica para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento. La revocación de tu consentimiento será efectiva para el futuro. La legalidad del tratamiento de tus datos personales hasta el momento de la revocación no se verá afectada. Puedes solicitar la revocación a través de esta dirección https://centrodeayuda.entradas.com o bien dirigiendo un escrito a ENTRADAS EVENTIM, S.A.U. Data Protection, C/Serrano Anguita 8, 2ª planta, Madrid 28004, Spain

2. Si revocas tu consentimiento, trataremos tus datos personales recogidos en este contexto para responder tu solicitud. Tus datos personales se tratarán con la finalidad de cumplir una obligación legal conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

 
6. DERECHOS

1. Conforme al RGPD puedes en cualquier momento solicitar que:

  • te proporcionemos información sobre los datos personales que te conciernen, tratados por nosotros (artículo 15 del RGPD),
  • se rectifiquen los datos personales inexactos que te conciernan (artículo 16 del RGPD) y/o
  • se supriman (artículo 17 del RGPD), limiten (artículo 18 del RGPD) y/o porten (artículo 20 del RGPD) los datos personales tuyos que hemos conservado,

2. Puedes solicitarlo

  • por correo electrónico a https://centrodeayuda.entradas.com
  • por escrito a ENTRADAS EVENTIM, S.A.U. Protección de Datos, C/Serrano Anguita 8, 2ª planta, Madrid 28004, España

3. Si reivindicas tus derechos frente a nosotros, trataremos tus datos personales recogidos en este contexto para responder a tu solicitud. Tus datos personales se tratarán con la finalidad de cumplir una obligación legal conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

4. Sin perjuicio de tus derechos en este apartado, podrás presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos, por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos en España.

 

7. OTRAS DISPOSICIONES

1. Las disposiciones de la presente información sobre protección de datos de «entradas.CheckIn» se aplicarán en la versión vigente al momento de su uso.

2. Nos reservamos el derecho de complementar y modificar el contenido de la información sobre protección de datos. La información sobre protección de datos actualizada tendrá vigencia a partir del momento en que se publica en nuestros sitios web.

3. Te informaremos a su debido tiempo de estas modificaciones y suplementos en nuestros sitios web. Tendrás la oportunidad de ver, imprimir, y guardar la información sobre protección de datos modificada sin cargo alguno.

 

Fecha: 01.10.2020